Perguntas Frequentes

VOCÊS TÊM CARTÃO-PRESENTE?
  • O cartão é enviado por correio para o endereço ou para a loja em Lisboa.

  • Válido em Portugal e em Zulajewellery.com

  • O Cartão Oferta é válido durante os dois anos seguintes a partir da data do e-mail de confirmação de envio

QUAIS SÃO AS OPÇÕES DE PAGAMENTO?

Pode escolher dentre as várias opções de pagamento que temos para lhe oferecer: MasterCard, VISA,  Paypal, Multibanco.
Todos os titulares de cartões de crédito e débito estão sujeitos a validação e autorização quer pelo emissor do cartão como por nós para que seja mantida a segurança e evitar possíveis fraudes.

COMO FUNCIONA A POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO?

As devoluções são sempre aceites quando a peça estiver em perfeitas condições, com a sua embalagem de origem e não tenham decorrido mais de 30 dias desde a data da compra.
O reembolso integral será efetuado do mesmo modo em que tenha sido feito o pagamento no prazo de 7 dias a contar da receção do produto. 
As trocas de artigos só poderão ser realizadas  por um valor igual ou superior.

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