Política de privacidade
Esta política de privacidade define a forma como a Zula usa e protege as suas informações pessoais recolhidas, utilizadas e partilhadas quando visitas ou fazes uma compra quando utilizas o site.
A Zula está empenhada em garantir que a sua privacidade é protegida.
A Zula reserva-se o direito de alterar esta política, atualizando este texto de acordo com mudanças que possam surgir e vir a ser implementadas, divulgando as por este meio. Recomendamos que consultes este documento com regularidade.
Em caso de dúvida, entre em contato connosco.
Responsável pelo Tratamento de Dados
O responsável pelo tratamento de dados é a Companhia Jimenez Tuesta, Unipessoal Lda., com sede na rua em Rua Gonçalves Crespo nº 56, 2º andar, 1150-186 Lisboa.
Podes contactar-nos através:
- Telefone: 968038344 (Chamada para rede móvel nacional, tarifa base, consoante o seu tarifário de telecomunicações)
- E-mail: infozulajewellery@gmail.com
- Morada: Rua de Santa Martanº 19, 1º andar, 1150-291 Lisboa
Zula é uma marca registada representada pela Companhia Jimenez Tuesta, Unipessoal Lda., uma empresa portuguesa com o número de contribuinte PT518043754.
Informações Pessoais que Recolhemos
Recorremos às seguintes informações para as finalidades mencionadas:
- Nome: para identificarmos enquanto cliente e/ou utilizador do nosso site;
- Endereço de E-mail: para realizar todas as comunicações relativas às encomendas, assim como, para o envio de e-mails promocionais e informativos sobre nossos produtos e serviços, bem como tracking’s das distribuidoras;
- Morada: para o envio das suas encomendas ou documentos contabilísticos;
- Número de Telemóvel: para efeitos de entrega de encomendas, assuntos relacionados com as encomendas;
- Cartão de Crédito ou Outras Formas de Pagamento: para realizar o pagamento das suas encomendas;
- IBAN: para efeitos de reembolso no caso de devolução;
- Histórico de Encomenda: para que possa consultar na sua área de cliente.
Para além disso, recolhemos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre o seu browser, fuso horário, endereço de IP, e alguns cookies que estão instalados no seu dispositivo. Ao navegar no site, recolhemos informações sobre as páginas web individuais ou produtos que visualiza, quais os websites ou termos de pesquisa que lhe remetem para o site e a forma como interage com o site.
Finalidade da Informação que Recolhemos
Recorremos a estas informações para lhe fornecer um melhor serviço e entender as suas necessidades, nomeadamente para:
- Celebrar e cumprir o contrato de compra e venda ou de prestação de serviços entre si e a Companhia Jimenez Tuesta, Unipessoal Lda.;
- Processar encomendas, envios, faturação e devoluções;
- Enviar-lhe promoções sobre produtos, ofertas especiais e outras informações que podem ser do seu interesse;
- Partilhar os seus dados com empresas parceiras para fins específicos, garantindo que estas cumprem o RGPD e a presente política de privacidade.
Além disso, utilizamos esta informação de encomenda para comunicar consigo, verificar as nossas encomendas quanto a potenciais riscos ou fraudes e para melhorar e otimizar o nosso site. Realizamos também a definição de perfis com base na informação relacionada com as suas compras, permitindo enviar-lhe informação personalizada e adequada ao seu perfil.
Partilhamos a sua informação pessoal para nos ajudar a utilizar a sua informação pessoal tal como descrito acima. Por exemplo, a Google utiliza as tuas Informações Pessoais aqui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Também pode optar por não utilizar o Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Para mais informações sobre como funciona a publicidade direcionada, pode visitar a página educacional da Network Advertising Initiative ("NAI") em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work. Pode optar por não participar em alguns destes serviços visitando o portal de não participação da Digital Advertising Alliance em: http://optout.aboutads.info/.
Nota que não alteramos a recolha de dados e as práticas de utilização do nosso Site quando vemos um sinal de Não Rastrear do seu navegador.
Finalmente, usamos as informações sempre como fundamento jurídico, com o seu consentimento, na execução de um contrato de compra e venda, e também partilhar as suas Informações Pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outro pedido legal de informação que recebemos, ou para proteger de outra forma os nossos direitos.
Segurança
Alertamos para a proteção da sua conta, pois a sua conta é sua responsabilidade e como tal aconselhamos que crie uma senha forte e não guarde os dados de acesso no browser de qualquer dispositivo. Em relação às suas informações na nossa base de dados estamos constantemente empenhados em garantir que as suas informações estão seguras, a fim de evitar o acesso não autorizado ou divulgação, foram estabelecidos procedimentos físicos, eletrónicos e administrativos adequados para salvaguardar e proteger as informações que recolhemos, restringindo-se o acesso aos dados de armazenados aos colaboradores especificamente autorizados para o efeito.
Direitos
Além disso, quando realizar uma encomenda através do site Zula, como já mencionado acima, manteremos a sua informação nos nossos registos. Se for um residente europeu, tem o direito de aceder às informações que temos e solicitar que as mesmas sejam corrigidas, atualizadas ou apagadas (a menos e até que nos peça para apagarmos a sua informação). Se necessitar de exercer esse direito, entre em contato connosco. No entanto, terá de aguardar um período que permita à Companhia Jimenez Tuesta, Unipessoal Lda., verificar a sua exatidão. Se tiver oposto ao tratamento, até se verificar que os motivos legítimos do responsável pelo tratamento prevalecem sobre os do titular dos dados.
O titular dos dados tem o direito de receber os dados pessoais que lhe digam respeito e que tenha fornecido à Companhia Jimenez Tuesta, Unipessoal Lda., num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, isto se o tratamento depender do consentimento do titular dos dados e esse consentimento tiver sido prestado por meios automatizados.
Em outro caso em que o tratamento de dados for efetuado para efeitos dos interesses legítimos prosseguidos pela Companhia Jimenez Tuesta, Unipessoal Lda., ou o tratamento de dados for efetuado para efeitos de marketing direito; ou definição de perfis, o titular dos dados pode ainda, a qualquer momento, opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais.
Tem ainda o direito de apresentar reclamação perante a autoridade de controlo competente, a Comissão Nacional de Proteção de Dados, quando considerar que Companhia Jimenez Tuesta, Unipessoal Lda., violou os direitos de que dispõe nos termos RGPD. Estes direitos podem ser exercidos através dos seguintes contactos:
- Telemóvel: 968038344 (Chamada para rede móvel nacional, tarifa base, consoante o seu tarifário de telecomunicações)
- Morada: Rua de Santa Marta nº 19 1º andar, 1150-291 Lisboa, Portugal
- E-mail: infozulajewellery@gmail.com
Para mais informações entre em contato connosco.
Links para Outros Sites
O nosso site pode conter links para outros sites de interesse. No entanto, depois de ter usado esses links, deve notar que não temos qualquer controlo sobre esses outros sites. Portanto, não podemos ser responsáveis pela proteção e privacidade de qualquer informação que você fornecer enquanto visita tais sites e tais sites não são regidos por esta declaração de privacidade. Deve ter atenção à declaração de privacidade aplicável ao site em questão.
Prazo de Conservação de Dados
Conservamos os mesmos pelo período de 2 anos inativos até que manifeste a sua vontade de eliminar os seus dados da nossa base de dados, nos termos da lei, bem assim, de conservação de dados pessoais decorrente de obrigações legais.
Tratamento de Dados Pessoais e Consentimento
Ao disponibilizar os seus dados pessoais à Companhia Jimenez Tuesta, Unipessoal Lda., o titular de dados pessoais consente, previamente, de forma livre, informada, específica e inequívoca, que os mesmos sejam tratados para as finalidades descritas na presente Política de Privacidade. O consentimento é prestado através do preenchimento de caixa de aceitação e posteriormente pela confirmação no link que receciona no endereço eletrónico que nos fornece.
Contacto da Comissão Nacional de Proteção de Dados
Rua de São Bento n.º 148-3.º 1200-821 Lisboa
Tel: +351 213928400 (Chamada para rede fixa nacional, tarifa base, consoante o seu tarifário de telecomunicações)
Fax: +351 213976832 (Chamada para rede fixa nacional, tarifa base, consoante o seu tarifário de telecomunicações)
E-mail: geral@cnpd.pt
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